1) Скажите пожалуйста, а монета у вас UNC или нет?
Все монеты которые мы продаем, они мешковые, без обращения. Если монета в продаже бывшего использования, мы это скажем в заголовке самой монеты. Смотрите внимательно название.
2) На сколько долго моя посылка будет идти Почтой России?
Мы отправляем Почтой тем классом, который вы оформите, если же это обычная посылка, то идет от нескольких суток, до 2-3 недель. Если 1-м классом ( что будет соответственно дороже ), то от пары дней, до недели - все зависит от расстояния. Отправка производится из города Москва.
3) Как долго происходит формирование и отправка заказа?
Если вы заказ оформляете и оплачиваете утром ( по МСК времени ), то заказ будет собран в этот же день и отправлен на следующий день, если вечером, то отправка через день. Курьерская доставка работает в этот же день, при утреннем заказе, либо по обговоренному времени с менеджером.
4) Работаете ли вы, в праздничные дни?
Вы можете оформить заказ в любой праздничный день, но сборка его и отправка, производится после праздников.
5) Что делать, если я вам звонил, а на телефон ни кто не ответил?
Это крайне редкий случай, но все зависит от загрузки менеджеров, вы можете у нас на сайте, заказать обратный звонок. Как только менеджеры освободятся, сразу же с вами свяжутся, либо написать нам на Емаил " G-197@MAIL.RU " Ваш номер телефона и что вас интересует. В короткие сроки вам позвонят и ответят на ваши вопросы.
6) Не могу оформить заказ, корзина не работает. Что делать?
Если вы не можете оформить заказ через сайт, то скорее всего ведутся работы на нем, вы можете подготовить Артикулы ( для более быстрого поиска ) и позвонить нам, либо написать на Емаил, и мы соберем ваш заказ.
7) Занимаетесь ли вы оптовой торговлей?
Да, мы занимаемся оптовой торговлей! Если какие либо вас интересуют позиции в опте, напишите нам на Емаил, что именно интересует, в каком количестве, Ответное письмо придет в течении суток.